• Раздел_ Афиша Москвы
    • Статья: 2.174.1.101. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет: «Билет не найден».
    • Статья: 2.174.1.235. Баллы «Мосбилета». Не прошла оплата билета, при этом списали баллы Программы лояльности. Как их вернуть?
    • Статья: 2.174.1.214. Баллы «Мосбилета». Как получить баллы «Мосбилета» на день рождения?
    • Статья: 2.174.1.227. Баллы «Мосбилета». Я выполнил все условия, но баллы ко дню рождения мне не пришли. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.53. Мосбилет. Что делать, если ошибочно удалил билет из личного кабинета на mos.ru
    • Статья: 2.174.1.172. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Далее».
    • Статья: 2.174.1.171. Мосбилет. При оформлении билета на mos.ru возникает ошибка «Место запрещено к продаже/бронированию».
    • Статья: 2.174.1.170. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru возникает ошибка «500 error code».
    • Статья: 2.174.1.135. Билеты. Какой документ указывать при оформлении билета на мероприятия для детей?
    • Статья: 2.174.1.151. Билеты. Как купить билет в подарок?
    • Статья: 2.174.1.168. Билеты. Жалоба на очередь в театры.
    • Статья: 2.174.1.84. Мосбилет. Что делать, если я ошибся при вводе личных данных при покупке билета на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.49. Мосбилет. Как вернуть билет на мероприятие (театр/концерт/бронирование беседки/бассейн под открытым небом), купленный на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.98. Мосбилет. Приобрел билет на мероприятие на mos.ru. Где найти свой билет?
    • Статья: 2.174.1.181. Мосбилет. Как переоформить купленный на mos.ru взрослый билет на ребенка?
    • Статья: 2.174.1.247. Мосбилет. Передал билет на mos.ru другому человеку. Как узнать, получил ли он билет?
    • Статья: 2.174.1.99. Мосбилет. Оформил билет на mos.ru, но он не отобразился в личном кабинете в разделе «Досуг и билеты».
    • Статья: 2.174.1.173. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Оплатить».
    • Статья: 2.174.1.196. Мосбилет. Как посмотреть все мероприятия театра или площадки?
    • Статья: 2.174.1.152. Билет. Как вернуть билет в театр/концерт, купленный в кассе/на сайте учреждений или у билетных операторов (не на mos.ru)?
    • Статья: 2.174.1.159. Билеты. Контакты театров-участников пилотного проекта Департамента культуры.
    • Статья: 2.174.1.153. Билеты. Как передать билет в театр/на концерт другому пользователю?
    • Статья: 2.174.1.221. Баллы «Мосбилета». Как узнать, сколько баллов «Мосбилета» я получу после покупки билета в театр?
    • Статья: 2.352.1.8. Мосбилет. Как разместить информацию о мероприятии на портале mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.154. Билеты. Какие меры защиты персональных данных действуют при покупке билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.131. Билеты. На какие мероприятия действует проход по документам?
    • Статья: 2.174.1.148. Билеты. При входе на мероприятие не сработал QR-код-код/сел телефон и не могу показать код/не открывается приложение. Как пройти на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.161. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»?
    • Статья: 2.174.1.138. Билеты. Нужно ли предъявлять документы для входа на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.162. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Мой ID»?
    • Статья: 2.174.1.156. Билеты. Как пройти на мероприятие по биометрии?
    • Статья: 2.174.1.163. Билеты. Что означает «Приобрести билет на мероприятие через MOS ID»?
    • Статья: 2.174.1.166. Билеты. Можно ли для прохода на мероприятие предъявить скан/фото документа? Или показать его в приложении gosuslugi.ru?
    • Статья: 2.174.1.165. Билеты. Указал один документ при оформлении билета. Могу пройти на мероприятие с другим документом?
    • Статья: 2.174.1.164. Мосбилет. Оформляя билет на mos.ru, можно ли указать чужую почту, чтобы билеты на мероприятие пришли другому человеку?
    • Статья: 2.174.1.79. Мосбилет. Какой билет купить ребенку, если на момент посещения культурного мероприятия ему будет 18 лет?
    • Статья: 2.174.1.83. Мосбилет. Как на mos.ru посмотреть количество свободных билетов на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.78. Мосбилет. Где можно купить билеты в Московский зоопарк?
    • Статья: 2.352.1.2. Мосбилет. Какие мероприятия публикуют в разделе «Мосбилет» на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.183. Мосбилет. В письме с билетом сообщение «Заполните персональные данные ... иначе билеты будут недействительны при входе», но при покупке не требовалось указывать данные.
    • Статья: 2.174.1.178. Мосбилет. При покупке билета выбрал опцию «Заполню персональные данные позже», как теперь ввести данные документа?
    • Статья: 2.174.1.179. Билеты. Как купить билет в театр/на концерт для другого человека, если я не знаю данных его документов?
    • Статья: 2.174.1.195. Мосбилет. Зачем нужна кнопка «Подписаться на мероприятие» на странице события на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.194. Мосбилет. Почему в сервисе «Мосбилет» нет свободных билетов на мероприятия, но они есть на сайтах билетных операторов?
    • Статья: 2.174.1.193. Мосбилет. Почему время начала мероприятия на mos.ru и в билете отличаются?
    • Статья: 2.174.1.192. Мосбилет. Почему в личном кабинете mos.ru у билета нет кнопки «Изменить посетителя»?
    • Статья: 2.174.1.191. Мосбилет. Почему при попытке оформить билет на mos.ru у нужного времени стоит подпись «Билетов нет»?
    • Статья: 2.174.1.190. Мосбилет. Если у мероприятия на mos.ru указано возрастное ограничение, его может посетить ребенок в сопровождении законного представителя?
    • Статья: 2.174.1.188. Мосбилет. При возврате билета на mos.ru в выпадающем списке нет банка, с карты которого был куплен билет. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.187. Мосбилет. После покупки билета в Московский зоопарк на mos.ru его можно посетить в любое время?
    • Статья: 2.174.1.186. Мосбилет. По билету на мероприятие Московской музейной недели, оформленному на mos.ru, можно прийти в любое время?
    • Статья: 2.174.1.185. Мосбилет. Как оформить билет на мероприятия Московской музейной недели на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.184. Мосбилет. Как купить билет на мероприятие на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.180. Мосбилет. Подписался на мероприятие и получил письмо, что появились свободные билеты, но на mos.ru их нет.
    • Статья: 2.174.1.189. Мосбилет. Почему при покупке билета через сервис «Мосбилет» недоступна для выбора нужная дата?
    • Статья: 2.174.1.202. Мосбилет. Детский билет не появился в личном кабинете сопровождающего после перехода по ссылке.
    • Статья: 2.174.1.201. Мосбилет. Почему количество изменений данных посетителя и передач билета ограничено?
    • Статья: 2.174.1.200. Мосбилет. Почему изменение посетителя и передача билета недоступны?
    • Статья: 2.174.1.199. Мосбилет. Почему не работает QR-код при посещении мероприятия и просят его обновить?
    • Статья: 2.174.1.198. Мосбилет. Почему не получается купить билет без авторизации с Mos ID?
    • Статья: 2.174.1.197. Мосбилет. Как передать сопровождающему билет ребенка?
    • Статья: 2.174.1.141. Билеты. В какие сроки возможен обмен или возврат билета?
    • Статья: 2.174.1.204. Баллы «Мосбилета». Что такое программа лояльности сервиса «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.205. Баллы «Мосбилета». Какие театры участвуют в программе лояльности?
    • Статья: 2.174.1.207. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета».
    • Статья: 2.174.1.211. Баллы «Мосбилета». Какой срок действия у баллов «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.212. Баллы «Мосбилета». Можно ли обменять баллы «Мосбилета» на городские или передать их другому человеку или обменять на деньги?
    • Статья: 2.174.1.215. Баллы «Мосбилета». Не начислили баллы «Мосбилета» после покупки билетов, что делать?
    • Статья: 2.174.1.216. Баллы «Мосбилета». При покупке билетов в театр списал баллы «Мосбилета», но оформил возврат билетов, использованные баллы вернут?
    • Статья: 2.174.1.217. Баллы «Мосбилета». Где можно посмотреть правила и условия программы лояльности?
    • Статья: 2.174.1.206. Баллы «Мосбилета». Как стать участником программы лояльности «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.209. Баллы «Мосбилета». Как использовать баллы «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.210. Баллы «Мосбилета». Как узнать баланс баллов «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.213. Баллы «Мосбилета». Как получить приветственные баллы? Сроки акции ограничены?
    • Статья: 2.174.1.219. Баллы «Мосбилета». Будут ли мне начислены баллы «Мосбилета» за покупку билета, если я передам его другому человеку?
    • Статья: 2.174.1.220. Баллы «Мосбилета». Можно получить баллы «Мосбилета» за покупку билетов на концерты, выставки, в музеи, зоопарк?
    • Статья: 2.174.1.223. Баллы «Мосбилета». Мероприятие, на которое я купил билет в театр, было отменено/перенесено/изменено. Вернутся ли баллы «Мосбилета», использованные при оплате?
    • Статья: 2.174.1.224. Баллы «Мосбилета». Хочу использовать баллы «Мосбилета» при покупке. Если я потрачу часть баллов при заказе, сколько новых мне начислится?
    • Статья: 2.174.1.203. Мосбилет. Закрыл окно оплаты/оформления билета при покупке в сервисе «Мосбилет», и теперь билет недоступен. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.226. Баллы «Мосбилета». У меня есть баллы Мосбилета. Как применить/списать баллы для оплаты билета на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.208. Баллы «Мосбилета». Как обменять городские баллы «Миллион призов» на баллы «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.160. Билеты. Где найти билет на мероприятие в мобильном приложении «Моя Москва»?
    • Статья: 2.174.1.229. Баллы «Мосбилета». Почему мне не пришли баллы «Мосбилета»? (ТОЛЬКО ДЛЯ ОТВЕТА ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ НАЧИСЛЕНИЯ ОТ СТП МОСБИЛЕТ)
    • Статья: 2.174.1.230. Что умеет бот «Мосбилета» в мессенджере Макс?
    • Статья: 2.174.1.231. Мосбилет. Где найти информацию о льготах, которые положены при посещение Московского зоопарка?
    • Статья: 2.174.1.232. Мосбилет. Зачем указывать персональные данные при покупке билетов и давать согласие на их обработку, если при оформлении билета я авторизован?
    • Статья: 2.174.1.236. Мосбилет. Как применить промокод в сервисе «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.237. Мосбилет. Какие скидки доступны в сервисе «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.238. Мосбилет. Как применяется скидка по промокоду, если на билет уже установлена скидка организатором?
    • Статья: 2.174.1.243. Мосбилет. Как на mos.ru просмотреть билеты на мероприятия, которые я уже посетил?
    • Статья: 2.174.1.225. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета» за подписку на рассылку?
    • Статья: 2.174.1.233. Мосбилет. Что такое «Семейный билет» и сколько человек могут пройти по нему на мероприятие?
    • Статья: 2.416.1.6. День открытых дверей в школах Москвы. Можно ли попасть на экскурсию без предварительной записи (в порядке живой очереди)?
    • Статья: 2.416.1.5. День открытых дверей в школах Москвы. Распространяется ли регистрация на всю семью, или нужен отдельный билет на каждого человека?
    • Статья: 2.416.1.4. День открытых дверей в школах Москвы. Где найти билет после регистрации на экскурсию?
    • Статья: 2.416.1.3. День открытых дверей в школах Москвы. Можно ли прийти позже/раньше времени регистрации?
    • Статья: 2.416.1.9. День открытых дверей в школах Москвы. Где найти контакты учреждения, которое принимает участие в спецпроекте экскурсия в школу Москвы?
    • Статья: 2.416.1.2. День открытых дверей в школах Москвы. Как зарегистрироваться на экскурсию в школу?
    • Статья: 2.174.1.251. Мосбилет. Как вернуть деньги за билет, если мероприятие отменили?
    • Статья: 2.174.1.252. Мосбилет. Как вернуть деньги за билет, если мероприятие перенесли или заменили?
    • Статья: 2.174.1.144. Мосбилет. Что делать, если деньги за билет, купленный на mos.ru, не вернули в установленные сроки?
    • Статья: 2.174.1.128. Билеты. Пилотный проект Департамента культуры о новых правилах покупки билетов и посещения мероприятий.
    • Статья: 2.174.1.57. Мосбилет. Нужно ли распечатывать билет на мероприятие, купленный на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.158. Билеты. Жалоба на Пилотный проект Департамента культуры по введению новых правил реализации билетов.
    • Статья: 2.174.1.149. Билеты. Нужно ли указывать номер телефона и электронную почту каждого посетителя?
    • Статья: 2.174.1.136. Билеты. При оформлении нескольких билетов на мероприятие нужно ли указывать данные всех посетителей?
    • Статья: 2.174.1.143. Билеты. Будут ли новые правила реализации билетов распространяться на бесплатные мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.134. Билеты. Данные документов будут указываться в билете после его оформления?
    • Статья: 2.174.1.129. Билеты. С какого месяца вступят в силу новые правила продажи билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.133. Билеты. Билет на мероприятие теперь можно приобрести только по паспорту?
    • Статья: 2.174.1.145. Билеты. Нужно ли приходить заранее на мероприятие для проверки документов на входе?
    • Статья: 2.174.1.132. Билеты. Список учреждений-участников пилотного проекта по введению новых правил продажи билетов на мероприятия.
    • Статья: 2.174.1.137. Мосбилет. Есть ли ограничения на количество билетов в рамках одного заказа на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.130. Билеты. Для чего ввели новые правила продажи билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.155. Билеты. По закону я имею право обратиться с заявлением об удалении моих персональных данных, как это сделать?
    • Статья: 2.174.1.51. Мосбилет. Можно ли на mos.ru купить льготные билеты на культурные мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.142. Билеты. Можно ли приобрести билеты на мероприятия по новым правилам жителям других городов и иностранным гражданам?
    • Статья: 2.174.1.150. Билеты. Меня не пускают на мероприятие без документов. На каком основании?
    • Статья: 2.174.1.58. Мосбилет. Есть ли льготы для детей при покупке билетов на культурные мероприятия на портале mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.59. Мосбилет. Взимается ли комиссия при покупке билета на культурное мероприятие на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.62. Мосбилет. Где найти чек за купленный на mos.ru билет на культурное мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.73. Мосбилет. Не могу найти кнопку «Купить билет» в сервисе «Мосбилет» на mos.ru.
    • Статья: 2.174.1.76. Мосбилет. Купил билет на мероприятие на mos.ru. Если мероприятие отменят, как я об этом узнаю?
    • Статья: 2.174.1.85 Мосбилет. Как на портале mos.ru купить билет по Пушкинской карте?
    • Статья: 2.355.1.32. Мосбилет. Что такое Mos ID?
    • Статья: 2.416.1.10. День открытых дверей в школах Москвы. Куда обращаться при техническом сбое (ошибка при регистрации, не работает кнопка и т.д.)
    • Статья: 2.416.1.7. День открытых дверей в школах Москвы. Нет ответа в БЗ
    • Статья: 2.416.1.8. День открытых дверей в школах Москвы. Что делать, если билет не пришел на почту после регистрации?
    • Статья: 2.174.1.100. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет. Текст ошибки: «Билет добавить не получилось».
    • Статья: 2.174.1.249. Мосбилет. Не подписывался на рассылку «Мосбилета», но письма приходят. Как отписаться?
    • Статья: 2.174.1.245. Мосбилет. Приобрел билет за городские баллы «Миллион призов». Баллы списались, но билет на почту не пришел.
    • Статья: 2.174.1.244. Мосбилет. Не получается оформить возврат купленных билетов (возникает ошибка, неверно ввел данные), что делать?
    • Статья: 2.174.1.55. Мосбилет. Билет не пришел на почту после переоформления на другого посетителя.
    • Статья: 2.174.1.54. Мосбилет. Мне пришло письмо «Отозван билет на мероприятие», но новый билет не пришел на почту.
    • Статья: 2.174.1.228. Мосбилет. Почему мне не приходят билеты на почту?
    • Статья: 2.174.1.222. Баллы «Мосбилета». Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.174.1.52. Мосбилет. Билет не пришел на почту после оформления.
    • Статья: 2.174.1.97. Мосбилет. Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.174.1.169. Билеты. Жалоба на театр/концертную площадку, участвующие в пилотном проекте Департамента Культуры.
    • Статья: 2.174.1.250. Мосбилет. Как подписаться на почтовую рассылку сервиса «Мосбилет» и отписаться от нее?
  • Спецпроект_ Бронирование беседок в городских парках
    • Статья: 2.175.1.102. Как забронировать беседку в московском парке?
    • Статья: 2.175.1.165. Бронирование беседок на mos.ru. Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.175.1.177. После бронирования беседки на mos.ru пройти по одному билету могут несколько человек?
    • Статья: 2.175.1.168. Можно использовать газовую горелку и сухой розжиг в беседке, забронированной на mos.ru?
    • Статья: 2.175.1.148. Какие беседки можно забронировать на mos.ru, какая вместимость и продолжительность посещения?
    • Статья: 2.175.1.105. Что делать, если беседку, которую я забронировал, заняли другие посетители?
    • Статья: 2.175.1.100. На сколько часов можно забронировать беседки на mos.ru, сколько это стоит?
    • Статья: 2.175.1.147. Как вернуть деньги за бронирование беседки, если парк закрылся из-за непогоды?
    • Статья: 2.175.1.110. В забронированной беседке разрешено курить и распивать спиртные напитки?
    • Статья: 2.175.1.106. В каких парках можно забронировать беседки с мангалами?
    • Статья: 2.175.1.101. Какой режим работы беседок с мангальными зонами в московских парках?
    • Статья: 2.175.1.111. Можно забронировать беседку и прийти с питомцами?
    • Статья: 2.175.1.104. В забронированной беседке остался чужой мусор, что делать?
    • Статья: 2.175.1.167. Как узнать, когда станут доступны для бронирования беседки в городских парках?
    • Статья: 2.175.1.166. Забронировал беседку на mos.ru, какие документы необходимо взять с собой?
    • Статья: 2.175.1.103. Можно занять беседку, если ее забронировали, но никто не пришел?
  • Спецпроект_ Городские бассейны
    • Статья: 2.175.1.138. Городские бассейны под открытым небом. Предусмотрены ли льготы на посещение бассейнов?
    • Статья: 2.175.1.119. Городские бассейны под открытым небом. С какого возраста можно посетить бассейны?
    • Статья: 2.175.1.134. Городские бассейны под открытым небом. Пустят ли с ребенком до 3-х лет, если он не будет пользоваться бассейном?
    • Статья: 2.175.1.112. Городские бассейны под открытым небом. Как забронировать и купить билет на mos.ru?
    • Статья: 2.175.1.140. Городские бассейны под открытым небом. Вернут ли деньги за билет, если сеанс закончился раньше из-за погодных условий или по техническим причинам?
    • Статья: 2.175.1.118. Городские бассейны под открытым небом. Какая инфраструктура предусмотрена на территории?
    • Статья: 2.175.1.122. Городские бассейны под открытым небом. Сколько стоит и длится сеанс?
    • Статья: 2.175.1.142. Городские бассейны под открытым небом. Как оставить предложение/отзыв/жалобу на персонал или работу бассейна?
    • Статья: 2.175.1.131. Городские бассейны под открытым небом. Что такое лежаки повышенной комфортности? Где они установлены и сколько стоит билет?
    • Статья: 2.175.1.172. Городские бассейны под открытым небом. Можно купить билет на сеанс, который уже идет?
    • Статья: 2.175.1.173. Городские бассейны под открытым небом. Можно оплатить не весь сеанс купания, а только его часть?
    • Статья: 2.175.1.141. Городские бассейны под открытым небом. Зачем нужна личная карта посетителя бассейна и как ее получить?
    • Статья: 2.175.1.120. Городские бассейны под открытым небом. Что включено в стоимость билета?
    • Статья: 2.175.1.127. Городские бассейны под открытым небом. Кто следит за безопасностью посетителей и личных вещей на территории?
    • Статья: 2.175.1.130. Городские бассейны под открытым небом. На территории можно купить еду и напитки или воду нужно приносить с собой?
    • Статья: 2.175.1.125. Городские бассейны под открытым небом. Нужна ли медицинская справка для посещения?
    • Статья: 2.175.1.174. Городские бассейны под открытым небом. Все зоны отдыха и чаши бассейнов одинаковые?
    • Статья: 2.175.1.175. Городские бассейны под открытым небом. Сколько человек могут одновременно отдыхать и купаться на одной территории?
    • Статья: 2.175.1.176. Городские бассейны под открытым небом. Что можно взять в прокате?
    • Статья: 2.175.1.121. Городские бассейны под открытым небом. Можно провести мероприятие на территории бассейна?
    • Статья: 2.175.1.126. Городские бассейны под открытым небом. Бассейны работают в любую погоду?
    • Статья: 2.175.1.117. Городские бассейны под открытым небом. Как найти адрес?
    • Статья: 2.175.1.143. Городские бассейны под открытым небом. Как дозвониться в бассейн? Телефоны, указанные на странице бассейна, не отвечают/не существуют.
    • Статья: 2.175.1.146. Городские бассейны под открытым небом. Почему правилами бассейна запрещено находиться на территории с ребенком до 3-х лет, если он не будет пользоваться бассейном? (ТОЛЬКО ДЛЯ ПОВТОРНЫХ и ОСОБО НЕГАТИВНЫХ ОБРАЩЕНИЙ)
  • Спецпроект_ Лето в Москве
    • Статья: 2.389.1.47. Проблема с бронированием посещения скейт-парка/корта на mos.ru.
    • Статья: 2.389.1.54. Билет в скейт-парк/на корт для падел-тенниса или стритбола не пришел на указанную при бронировании почту.
    • Статья: 2.389.1.52. По какой причине бронирование билета в скейт-парк/на корт на mos.ru могут отменить?
    • Статья: 2.389.1.48. Как отменить бронирование билета в скейт-парк/на корт на mos.ru?
    • Статья: 2.389.1.51. Как найти адрес скейт-парка/корта для стритбола или падел-тенниса на mos.ru?
    • Статья: 2.389.1.53. Зачем нужна личная карта посетителя скейт-парка/падел-тенниса/стритбола и как ее получить?
    • Статья: 2.389.1.39. Лето в Москве. Организаторам. При подаче заявки появилось уведомление, что я в черном списке, что это означает?
    • Статья: 2.389.1.9. Лето в Москве. Организаторам. Почему могут отклонить заявку на организацию мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.46. Бронирование скейт-парков/кортов для игры в падел-теннис и стритбол на mos.ru. Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.389.1.1. Лето в Москве. Информация о фестивале.
    • Статья: 2.389.1.38. Лето в Москве. Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.390.1.2. Лето в Москве. Будут ли скидки льготникам на посещение платных мероприятий?
    • Статья: 2.390.1.7. Лето в Москве. Как добавить площадку в «Избранное» и получать уведомления о всех мероприятиях на этой площадке?
    • Статья: 2.390.1.6. Лето в Москве. Куда обращаться в случае нарушения общественного порядка на мероприятии?
    • Статья: 2.390.1.14. Лето в Москве. Для посещения мероприятий проекта есть возрастные ограничения? Можно прийти с детьми?
    • Статья: 2.390.1.15. Лето в Москве. Для посетителей мероприятий есть акции/конкурсы/розыгрыши?
    • Статья: 2.389.1.61. Лето в Москве. Как получить бонусы в игре с дополненной реальностью RUSSPASS и обменять их на призы?
    • Статья: 2.389.1.62. Лето в Москве. На каких площадках можно найти мультяшек в игре с дополненной реальностью RUSSPASS?
    • Статья: 2.389.1.63. Лето в Москве. Нет ответа в БЗ об игре с дополненной реальностью RUSSPASS.
    • Статья: 2.389.1.59. Лето в Москве. Организаторам. Во время своего мероприятия на площадке можно разместить рекламу?
    • Статья: 2.389.1.64. Лето в Москве. За что могут заблокировать учетную запись в игре с дополненной реальностью RUSSPASS? Как обжаловать блокировку?
    • Статья: 2.389.1.44. Лето в Москве. Организаторам. Ошибка «Возникла проблема на стороне сервера. Попробуйте еще раз» при подаче заявки на организацию мероприятия.
    • Статья: 2.389.1.60. Лето в Москве. Кто может стать участником игры с дополненной реальностью RUSSPASS?
    • Статья: 2.389.1.43. Лето в Москве. Организаторам. У меня уже были договоренности о мероприятии на площадке, которая участвует в фестивале. Нужно ли в этом случае подавать заявку на mos.ru?
    • Статья: 2.390.1.4. Лето в Москве. Что делать, если не нашел площадку?
    • Статья: 2.389.1.40. Лето в Москве. Организаторам. Я зарегистрировался как организатор мероприятия. Где посмотреть данные о нем (время, дату)?
    • Статья: 2.389.1.42. Лето в Москве. Организаторам. Как организовать мероприятие на фестивале «Лето в Москве». Инструкция.
    • Статья: 2.389.1.37. Лето в Москве. Организаторам. Сколько площадок можно арендовать в рамках фестиваля «Лето в Москве»?
    • Статья: 2.389.1.36. Лето в Москве. Организаторам. Сколько стоит бронирование площадки для проведения мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.31. Лето в Москве. Организаторам. Можно ли стать организатором мероприятия в рамках фестиваля «Лето в Москве», если я из другого региона?
    • Статья: 2.389.1.32. Лето в Москве. Организаторам. Когда мое событие появится/удалится в афише мероприятий mos.ru?
    • Статья: 2.389.1.13. Лето в Москве. Есть ли ограничения на количество поданных заявок на организацию мероприятий от одного заявителя?
    • Статья: 2.389.1.16. Лето в Москве. Организаторам. Что входит в аренду площадки?
    • Статья: 2.389.1.14. Лето в Москве. Организаторам. Как связаться с администратором площадки и посетить ее до/после одобрения заявки на проведение мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.19. Лето в Москве. Организаторам. Когда и как посетители смогут узнать о моем мероприятии?
    • Статья: 2.389.1.21. Лето в Москве. Организаторам. Возникла ошибка при подаче заявки на организацию мероприятия «Это время уже кто-то забронировал».
    • Статья: 2.389.1.34. Лето в Москве. Организаторам. Я отправил заявку на отмену мероприятия, но оно все еще отображается в афише на mos.ru, что делать?
    • Статья: 2.389.1.2. Лето в Москве. Организаторам. Кто может стать организатором мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.5. Лето в Москве. Организаторам. Как назвать мероприятие?
    • Статья: 2.389.1.6. Лето в Москве. Организаторам. Что писать в поле «Описание мероприятия»?
    • Статья: 2.389.1.8. Лето в Москве. Организаторам. Если количество мест на площадке ограничено, как контролировать вход?
    • Статья: 2.389.1.12. Лето в Москве. Организаторам. Как отменить заявку на организацию мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.10. Лето в Москве. Организаторам. Где взять шаблон заявления на отмену блокировки организатора?
    • Статья: 2.389.1.15. Лето в Москве. Организаторам. Почему отклонили мою заявку на проведение мероприятия? Куда обращаться, если не согласен с решением?
    • Статья: 2.389.1.22. Лето в Москве. Организаторам. Какие требования должен учесть организатор мероприятия?
    • Статья: 2.389.1.27. Лето в Москве. Организаторам. Как организатору оставить отзыв о площадке и работе администраторов?
    • Статья: 2.389.1.25. Лето в Москве. Организаторам. Ошибка при подаче заявки: «Недостаточный уровень учетной записи».
    • Статья: 2.389.1.45. Лето в Москве. Организаторам. Как бизнесу стать партнером проекта «Лето в Москве»?
    • Статья: 2.389.1.18. Лето в Москве. Кто обеспечивает порядок и безопасность на площадке?
    • Статья: 2.390.1.17. Лето в Москве. Как посетить бесплатные мастер-классы «Летнего маркета»?
    • Статья: 2.389.1.65. Лето в Москве. Организаторам. Где получить брендбук, как использовать кобрендинг и правильно оформить площадку?
    • Статья: 2.389.1.41. Лето в Москве. Организаторам. Вопросы о сотрудничестве, спонсорстве, партнерстве.
    • Статья: 2.389.1.17. Лето в Москве. За какое время нужно подготовить или освободить площадку?
    • Статья: 2.389.1.4. Лето в Москве. Организаторам. Сроки подачи и рассмотрения заявки на организацию мероприятия.
    • Статья: 2.389.1.7. Лето в Москве. Организаторам. Как продавать билеты на свое мероприятие?
    • Статья: 2.389.1.3. Лето в Москве. Организаторам. Как подать заявку на организацию мероприятия в рамках проекта «Лето в Москве»?
    • Статья: 2.389.1.26. Лето в Москве. Организаторам. Как заключить договор на аренду площадки под мое мероприятие?
    • Статья: 2.389.1.11. Лето в Москве. Организаторам. Как изменить информацию о мероприятии после подачи заявки?
    • Статья: 2.389.1.28. Лето в Москве. Куда обратиться при конфликте с администрацией площадки?
    • Статья: 2.389.1.35. Лето в Москве. На мероприятиях будут работать фудкорты?
    • Статья: 2.390.1.5. Лето в Москве. На площадке проходит не то мероприятие, которое было заявлено в афише на leto.mos.ru.
    • Статья: 2.390.1.3. Лето в Москве. Как посетителю связаться с организатором мероприятия?
    • Статья: 2.390.1.8. Лето в Москве. Я зарегистрировался на мероприятие, но не смогу его посетить. Как отменить регистрацию?
    • Статья: 2.390.1.1. Лето в Москве. Как зарегистрироваться или купить билет на мероприятие?
    • Статья: 2.389.1.33. Лето в Москве. Организаторам. С момента подачи заявки прошло более 48 часов, но ответ на заявку на почту не поступил. Куда обращаться?
    • Статья: 2.389.1.57. Забронировал сеанс катания в скейт-парке на mos.ru. На чем там можно кататься?
    • Статья: 2.389.1.50. С какого возраста можно посетить скейт-парки/корты после бронирования на mos.ru?
    • Статья: 2.389.1.49. Как забронировать билет в скейт-парк/на корт для игры в падел-теннис и стритбол на mos.ru?
    • Статья: 2.389.1.56. Сколько человек могут играть на одном корте для падел-тенниса или стритбола?
    • Статья: 2.389.1.58. В скейт-парки/на корты для падел-тенниса и стритбола можно приходить с животными?
    • Статья: 2.389.1.55. В скейт-парках/на кортах для падел-тенниса и стритбола есть прокат спортинвентаря? Можно взять свой?
  • Возврат билета
    • Статья: 2.174.1.49. Мосбилет. Как вернуть билет на мероприятие (театр/концерт/бронирование беседки/бассейн под открытым небом), купленный на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.152. Билет. Как вернуть билет в театр/концерт, купленный в кассе/на сайте учреждений или у билетных операторов (не на mos.ru)?
    • Статья: 2.174.1.188. Мосбилет. При возврате билета на mos.ru в выпадающем списке нет банка, с карты которого был куплен билет. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.141. Билеты. В какие сроки возможен обмен или возврат билета?
    • Статья: 2.174.1.251. Мосбилет. Как вернуть деньги за билет, если мероприятие отменили?
    • Статья: 2.174.1.252. Мосбилет. Как вернуть деньги за билет, если мероприятие перенесли или заменили?
    • Статья: 2.174.1.144. Мосбилет. Что делать, если деньги за билет, купленный на mos.ru, не вернули в установленные сроки?
    • Статья: 2.174.1.244. Мосбилет. Не получается оформить возврат купленных билетов (возникает ошибка, неверно ввел данные), что делать?
  • День открытых дверей в школах Москвы
    • Статья: 2.416.1.6. День открытых дверей в школах Москвы. Можно ли попасть на экскурсию без предварительной записи (в порядке живой очереди)?
    • Статья: 2.416.1.5. День открытых дверей в школах Москвы. Распространяется ли регистрация на всю семью, или нужен отдельный билет на каждого человека?
    • Статья: 2.416.1.4. День открытых дверей в школах Москвы. Где найти билет после регистрации на экскурсию?
    • Статья: 2.416.1.3. День открытых дверей в школах Москвы. Можно ли прийти позже/раньше времени регистрации?
    • Статья: 2.416.1.9. День открытых дверей в школах Москвы. Где найти контакты учреждения, которое принимает участие в спецпроекте экскурсия в школу Москвы?
    • Статья: 2.416.1.2. День открытых дверей в школах Москвы. Как зарегистрироваться на экскурсию в школу?
    • Статья: 2.416.1.10. День открытых дверей в школах Москвы. Куда обращаться при техническом сбое (ошибка при регистрации, не работает кнопка и т.д.)
    • Статья: 2.416.1.7. День открытых дверей в школах Москвы. Нет ответа в БЗ
    • Статья: 2.416.1.8. День открытых дверей в школах Москвы. Что делать, если билет не пришел на почту после регистрации?
  • Добавление билета в личный кабинет mos_ru
    • Статья: 2.174.1.101. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет: «Билет не найден».
    • Статья: 2.174.1.53. Мосбилет. Что делать, если ошибочно удалил билет из личного кабинета на mos.ru
    • Статья: 2.174.1.99. Мосбилет. Оформил билет на mos.ru, но он не отобразился в личном кабинете в разделе «Досуг и билеты».
    • Статья: 2.174.1.100. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет. Текст ошибки: «Билет добавить не получилось».
  • Жалобы предложения
    • Статья: 2.174.1.168. Билеты. Жалоба на очередь в театры.
    • Статья: 2.174.1.158. Билеты. Жалоба на Пилотный проект Департамента культуры по введению новых правил реализации билетов.
    • Статья: 2.174.1.169. Билеты. Жалоба на театр/концертную площадку, участвующие в пилотном проекте Департамента Культуры.
  • Нет ответа в БЗ_Регистрация обращений в СТП
    • Статья: 2.174.1.222. Баллы «Мосбилета». Нет ответа в БЗ.
    • Статья: 2.174.1.97. Мосбилет. Нет ответа в БЗ.
  • О сервисе Мосбилет
    • Статья: 2.174.1.196. Мосбилет. Как посмотреть все мероприятия театра или площадки?
    • Статья: 2.352.1.8. Мосбилет. Как разместить информацию о мероприятии на портале mos.ru?
    • Статья: 2.352.1.2. Мосбилет. Какие мероприятия публикуют в разделе «Мосбилет» на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.230. Что умеет бот «Мосбилета» в мессенджере Макс?
    • Статья: 2.174.1.155. Билеты. По закону я имею право обратиться с заявлением об удалении моих персональных данных, как это сделать?
    • Статья: 2.355.1.32. Мосбилет. Что такое Mos ID?
    • Статья: 2.174.1.249. Мосбилет. Не подписывался на рассылку «Мосбилета», но письма приходят. Как отписаться?
    • Статья: 2.174.1.250. Мосбилет. Как подписаться на почтовую рассылку сервиса «Мосбилет» и отписаться от нее?
  • Передача билета другому лицу
    • Статья: 2.174.1.181. Мосбилет. Как переоформить купленный на mos.ru взрослый билет на ребенка?
    • Статья: 2.174.1.247. Мосбилет. Передал билет на mos.ru другому человеку. Как узнать, получил ли он билет?
    • Статья: 2.174.1.153. Билеты. Как передать билет в театр/на концерт другому пользователю?
    • Статья: 2.174.1.192. Мосбилет. Почему в личном кабинете mos.ru у билета нет кнопки «Изменить посетителя»?
    • Статья: 2.174.1.201. Мосбилет. Почему количество изменений данных посетителя и передач билета ограничено?
    • Статья: 2.174.1.200. Мосбилет. Почему изменение посетителя и передача билета недоступны?
    • Статья: 2.174.1.197. Мосбилет. Как передать сопровождающему билет ребенка?
  • Пилотный проект ДК
    • Статья: 2.174.1.159. Билеты. Контакты театров-участников пилотного проекта Департамента культуры.
    • Статья: 2.174.1.128. Билеты. Пилотный проект Департамента культуры о новых правилах покупки билетов и посещения мероприятий.
    • Статья: 2.174.1.143. Билеты. Будут ли новые правила реализации билетов распространяться на бесплатные мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.129. Билеты. С какого месяца вступят в силу новые правила продажи билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.132. Билеты. Список учреждений-участников пилотного проекта по введению новых правил продажи билетов на мероприятия.
    • Статья: 2.174.1.130. Билеты. Для чего ввели новые правила продажи билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.142. Билеты. Можно ли приобрести билеты на мероприятия по новым правилам жителям других городов и иностранным гражданам?
  • Покупка билета на mos_ru
    • Статья: 2.174.1.172. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Далее».
    • Статья: 2.174.1.171. Мосбилет. При оформлении билета на mos.ru возникает ошибка «Место запрещено к продаже/бронированию».
    • Статья: 2.174.1.170. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru возникает ошибка «500 error code».
    • Статья: 2.174.1.135. Билеты. Какой документ указывать при оформлении билета на мероприятия для детей?
    • Статья: 2.174.1.151. Билеты. Как купить билет в подарок?
    • Статья: 2.174.1.84. Мосбилет. Что делать, если я ошибся при вводе личных данных при покупке билета на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.173. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Оплатить».
    • Статья: 2.174.1.154. Билеты. Какие меры защиты персональных данных действуют при покупке билетов на мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.163. Билеты. Что означает «Приобрести билет на мероприятие через MOS ID»?
    • Статья: 2.174.1.164. Мосбилет. Оформляя билет на mos.ru, можно ли указать чужую почту, чтобы билеты на мероприятие пришли другому человеку?
    • Статья: 2.174.1.79. Мосбилет. Какой билет купить ребенку, если на момент посещения культурного мероприятия ему будет 18 лет?
    • Статья: 2.174.1.83. Мосбилет. Как на mos.ru посмотреть количество свободных билетов на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.78. Мосбилет. Где можно купить билеты в Московский зоопарк?
    • Статья: 2.174.1.178. Мосбилет. При покупке билета выбрал опцию «Заполню персональные данные позже», как теперь ввести данные документа?
    • Статья: 2.174.1.179. Билеты. Как купить билет в театр/на концерт для другого человека, если я не знаю данных его документов?
    • Статья: 2.174.1.195. Мосбилет. Зачем нужна кнопка «Подписаться на мероприятие» на странице события на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.194. Мосбилет. Почему в сервисе «Мосбилет» нет свободных билетов на мероприятия, но они есть на сайтах билетных операторов?
    • Статья: 2.174.1.191. Мосбилет. Почему при попытке оформить билет на mos.ru у нужного времени стоит подпись «Билетов нет»?
    • Статья: 2.174.1.185. Мосбилет. Как оформить билет на мероприятия Московской музейной недели на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.184. Мосбилет. Как купить билет на мероприятие на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.180. Мосбилет. Подписался на мероприятие и получил письмо, что появились свободные билеты, но на mos.ru их нет.
    • Статья: 2.174.1.189. Мосбилет. Почему при покупке билета через сервис «Мосбилет» недоступна для выбора нужная дата?
    • Статья: 2.174.1.198. Мосбилет. Почему не получается купить билет без авторизации с Mos ID?
    • Статья: 2.174.1.203. Мосбилет. Закрыл окно оплаты/оформления билета при покупке в сервисе «Мосбилет», и теперь билет недоступен. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.232. Мосбилет. Зачем указывать персональные данные при покупке билетов и давать согласие на их обработку, если при оформлении билета я авторизован?
    • Статья: 2.174.1.149. Билеты. Нужно ли указывать номер телефона и электронную почту каждого посетителя?
    • Статья: 2.174.1.136. Билеты. При оформлении нескольких билетов на мероприятие нужно ли указывать данные всех посетителей?
    • Статья: 2.174.1.133. Билеты. Билет на мероприятие теперь можно приобрести только по паспорту?
    • Статья: 2.174.1.137. Мосбилет. Есть ли ограничения на количество билетов в рамках одного заказа на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.51. Мосбилет. Можно ли на mos.ru купить льготные билеты на культурные мероприятия?
    • Статья: 2.174.1.58. Мосбилет. Есть ли льготы для детей при покупке билетов на культурные мероприятия на портале mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.59. Мосбилет. Взимается ли комиссия при покупке билета на культурное мероприятие на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.62. Мосбилет. Где найти чек за купленный на mos.ru билет на культурное мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.73. Мосбилет. Не могу найти кнопку «Купить билет» в сервисе «Мосбилет» на mos.ru.
    • Статья: 2.174.1.85 Мосбилет. Как на портале mos.ru купить билет по Пушкинской карте?
  • Получение билета в ЛК и на почту
    • Статья: 2.174.1.98. Мосбилет. Приобрел билет на мероприятие на mos.ru. Где найти свой билет?
    • Статья: 2.174.1.161. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»?
    • Статья: 2.174.1.162. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Мой ID»?
    • Статья: 2.174.1.183. Мосбилет. В письме с билетом сообщение «Заполните персональные данные ... иначе билеты будут недействительны при входе», но при покупке не требовалось указывать данные.
    • Статья: 2.174.1.202. Мосбилет. Детский билет не появился в личном кабинете сопровождающего после перехода по ссылке.
    • Статья: 2.174.1.160. Билеты. Где найти билет на мероприятие в мобильном приложении «Моя Москва»?
    • Статья: 2.174.1.243. Мосбилет. Как на mos.ru просмотреть билеты на мероприятия, которые я уже посетил?
    • Статья: 2.174.1.245. Мосбилет. Приобрел билет за городские баллы «Миллион призов». Баллы списались, но билет на почту не пришел.
    • Статья: 2.174.1.55. Мосбилет. Билет не пришел на почту после переоформления на другого посетителя.
    • Статья: 2.174.1.54. Мосбилет. Мне пришло письмо «Отозван билет на мероприятие», но новый билет не пришел на почту.
    • Статья: 2.174.1.228. Мосбилет. Почему мне не приходят билеты на почту?
    • Статья: 2.174.1.52. Мосбилет. Билет не пришел на почту после оформления.
  • Правила и условия посещения мероприятий
    • Статья: 2.174.1.131. Билеты. На какие мероприятия действует проход по документам?
    • Статья: 2.174.1.148. Билеты. При входе на мероприятие не сработал QR-код-код/сел телефон и не могу показать код/не открывается приложение. Как пройти на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.138. Билеты. Нужно ли предъявлять документы для входа на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.156. Билеты. Как пройти на мероприятие по биометрии?
    • Статья: 2.174.1.166. Билеты. Можно ли для прохода на мероприятие предъявить скан/фото документа? Или показать его в приложении gosuslugi.ru?
    • Статья: 2.174.1.165. Билеты. Указал один документ при оформлении билета. Могу пройти на мероприятие с другим документом?
    • Статья: 2.174.1.193. Мосбилет. Почему время начала мероприятия на mos.ru и в билете отличаются?
    • Статья: 2.174.1.190. Мосбилет. Если у мероприятия на mos.ru указано возрастное ограничение, его может посетить ребенок в сопровождении законного представителя?
    • Статья: 2.174.1.187. Мосбилет. После покупки билета в Московский зоопарк на mos.ru его можно посетить в любое время?
    • Статья: 2.174.1.186. Мосбилет. По билету на мероприятие Московской музейной недели, оформленному на mos.ru, можно прийти в любое время?
    • Статья: 2.174.1.199. Мосбилет. Почему не работает QR-код при посещении мероприятия и просят его обновить?
    • Статья: 2.174.1.231. Мосбилет. Где найти информацию о льготах, которые положены при посещение Московского зоопарка?
    • Статья: 2.174.1.238. Мосбилет. Как применяется скидка по промокоду, если на билет уже установлена скидка организатором?
    • Статья: 2.174.1.233. Мосбилет. Что такое «Семейный билет» и сколько человек могут пройти по нему на мероприятие?
    • Статья: 2.174.1.57. Мосбилет. Нужно ли распечатывать билет на мероприятие, купленный на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.134. Билеты. Данные документов будут указываться в билете после его оформления?
    • Статья: 2.174.1.145. Билеты. Нужно ли приходить заранее на мероприятие для проверки документов на входе?
    • Статья: 2.174.1.150. Билеты. Меня не пускают на мероприятие без документов. На каком основании?
    • Статья: 2.174.1.76. Мосбилет. Купил билет на мероприятие на mos.ru. Если мероприятие отменят, как я об этом узнаю?
  • Программа лояльности
    • Статья: 2.174.1.235. Баллы «Мосбилета». Не прошла оплата билета, при этом списали баллы Программы лояльности. Как их вернуть?
    • Статья: 2.174.1.214. Баллы «Мосбилета». Как получить баллы «Мосбилета» на день рождения?
    • Статья: 2.174.1.227. Баллы «Мосбилета». Я выполнил все условия, но баллы ко дню рождения мне не пришли. Что делать?
    • Статья: 2.174.1.221. Баллы «Мосбилета». Как узнать, сколько баллов «Мосбилета» я получу после покупки билета в театр?
    • Статья: 2.174.1.204. Баллы «Мосбилета». Что такое программа лояльности сервиса «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.205. Баллы «Мосбилета». Какие театры участвуют в программе лояльности?
    • Статья: 2.174.1.207. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета».
    • Статья: 2.174.1.211. Баллы «Мосбилета». Какой срок действия у баллов «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.212. Баллы «Мосбилета». Можно ли обменять баллы «Мосбилета» на городские или передать их другому человеку или обменять на деньги?
    • Статья: 2.174.1.215. Баллы «Мосбилета». Не начислили баллы «Мосбилета» после покупки билетов, что делать?
    • Статья: 2.174.1.216. Баллы «Мосбилета». При покупке билетов в театр списал баллы «Мосбилета», но оформил возврат билетов, использованные баллы вернут?
    • Статья: 2.174.1.217. Баллы «Мосбилета». Где можно посмотреть правила и условия программы лояльности?
    • Статья: 2.174.1.206. Баллы «Мосбилета». Как стать участником программы лояльности «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.209. Баллы «Мосбилета». Как использовать баллы «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.210. Баллы «Мосбилета». Как узнать баланс баллов «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.213. Баллы «Мосбилета». Как получить приветственные баллы? Сроки акции ограничены?
    • Статья: 2.174.1.219. Баллы «Мосбилета». Будут ли мне начислены баллы «Мосбилета» за покупку билета, если я передам его другому человеку?
    • Статья: 2.174.1.220. Баллы «Мосбилета». Можно получить баллы «Мосбилета» за покупку билетов на концерты, выставки, в музеи, зоопарк?
    • Статья: 2.174.1.223. Баллы «Мосбилета». Мероприятие, на которое я купил билет в театр, было отменено/перенесено/изменено. Вернутся ли баллы «Мосбилета», использованные при оплате?
    • Статья: 2.174.1.224. Баллы «Мосбилета». Хочу использовать баллы «Мосбилета» при покупке. Если я потрачу часть баллов при заказе, сколько новых мне начислится?
    • Статья: 2.174.1.226. Баллы «Мосбилета». У меня есть баллы Мосбилета. Как применить/списать баллы для оплаты билета на mos.ru?
    • Статья: 2.174.1.208. Баллы «Мосбилета». Как обменять городские баллы «Миллион призов» на баллы «Мосбилета»?
    • Статья: 2.174.1.229. Баллы «Мосбилета». Почему мне не пришли баллы «Мосбилета»? (ТОЛЬКО ДЛЯ ОТВЕТА ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ НАЧИСЛЕНИЯ ОТ СТП МОСБИЛЕТ)
    • Статья: 2.174.1.236. Мосбилет. Как применить промокод в сервисе «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.237. Мосбилет. Какие скидки доступны в сервисе «Мосбилет»?
    • Статья: 2.174.1.225. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета» за подписку на рассылку?