Статья:

2.174.1.254. Мосбилет. Почему билет стал недействителен после отмены заказа и оформления заявки на возврат?

При отмене заказа и оформлении заявки на возврат покупатель соглашается с условиями пользовательского соглашения и тем, что после оформления заявки на возврат ее невозможно отменить, а билет становится недействительным.

При этом не имеет значения, какое решение будет принято по заявке на возврат: билет аннулируется в любом случае.

После оформления заявки на электронную почту, указанную при покупке, приходят два письма: о создании заявки на возврат и о ее результате.

При отмене заказа и оформлении заявки на возврат покупатель соглашается с условиями пользовательского соглашения и тем, что после оформления заявки на возврат ее невозможно отменить, а билет становится недействительным.

При этом не имеет значения, какое решение будет принято по заявке на возврат: билет аннулируется в любом случае.

После оформления заявки на электронную почту, указанную при покупке, приходят два письма: о создании заявки на возврат и о ее результате.