Статья:

2.174.1.170. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru возникает ошибка «500 error code».

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОПЕРАТОРА: Перевести обращение в направление АИС Мосбилет ПП (Покупатели)

Если при оформлении билета на mos.ru возникло сообщение: «500 error code», сообщите об этом в службу технической поддержки mos.ru:

  1. Заполните сведения об отправителе и нажмите «Продолжить».
  2. Из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки».
  3. Опишите проблему.
  4. В обращении укажите номер телефона, ФИО, электронную почту.

Ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.