ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОПЕРАТОРА: Перевести обращение в направление АИС Мосбилет ПП (Покупатели).

Если вы столкнулись с негативной ситуацией, информацию о которой нужно передать в Департамент Культуры, для решения вопроса потребуется зарегистрировать обращение в службу технической поддержки mos.ru:

1. Заполните сведения об отправителе и нажмите «Продолжить».
2. Из выпадающего списка выберите тему обращения «Билеты на мероприятие».
3. В тексте обращения укажите название театра, дату и время представления, а также подробно опишите ситуацию.

Ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 календарных дней.